فوری کمک
-
سلام بچه ها من یه جزوه زیست راه ابریشم خرید کردم تا مراحل نهایی سفارش هم پیش رفتم پرداخت کردم اما وقتی تکمیل خرید رو زدم بازگشت به سایت پذیرنده نشد و همون موقع اینترنتم قطع شد حالا یعنی سفارشم انجام نشده؟؟؟؟؟
@دانش-آموزان-آلاء
sohrab
M.an -
سلام
تیکت بزنی سریع تر بهت جواب میدن
https://alaatv.com/t#/
فکر کنم الان ساعت اداریشون تموم شده. تا فردا ظهر جواب میدن(تیکت) -
Tahmineh Bahadoran ببخشید جزوه زبان انقدر هول شدم اشتباهی گفتم زیست
-
مشکلی نیست فقط صبر میخواد اگه جزوه هم برات نیومد میتونی با این عکس ازشون پس بگیری.
-
Tahmineh Bahadoran اگر توی پنل براتون جزوه بالا نیومده یعنی انجام نشده.
اصولا شما وقتی پرداخت آنلاینتون تموم میشه باید بمونین تا بطور خودکار به سایت پذیرنده منتقل بشین .
برین توی پنلتون رو نگاه کنین اگر چیزی تحت عنوان سفارش وجود نداره یعنی پرداخت نشده میتونین پیامک برداشتتون هم چک کنین که کسر شده یا نه.
اگه پولی برداشت شده ولی سفارشتون ثبت نشده نهایتا 72 ساعت دیگه وجهتون به حسابتون برگشت میخوره.
برای اینکه مطمئن بشین با پشتیبانی سایت هم تماس بگیرین و شماره ارجاعتون رو بگین بهتون میگن.