تماس با آلا

[امیر تشنه دل]

محمد اخگری
متاسفانه این روشی که شما گفتین به درد همه نمیخوره
من و چند تا دیگه از دوستان هم این کار رو کردیم اما این ارور رو میاره

[Sara Aliakbari]

سلام
وقت بخیر
همگی خسته نباشید

الان هیج جا جز انجمن کار نمی کنه، نمیشه هم تیکت زد بخاطر همین تاپیک می زنم.

الان چند روزه که سایت خرابه کلاً، وقتیم بالا میاد 5 دقیقه به 5 دقیقه قطع و وصل میشه یا سرعتش افتضاح میشه یا می نویسه مشکل در یافت ویدئو مورد نظر...
دوستان چنتا راه حل گفتن؛ که یکیش برا لپ تاپ جواب می ده که من ندارم امتحان کنم! اون یکی رو هم امتحان کردم نشد!
بقیه می گن وقتی سایت درست شد دانلود کنید خب منی که فقط گوشی دارم که اونم همش هنگ می کنه چطوری می تونم ریسک کنم و ویدئو هارو دانلود کنم در حالی که احتمال خاموش شدن همیشگی گوشیم خیلی زیاده؟

ازتون عاجزانه خواهش می‌کنم رسیدگی کنید.

من هیچ منبع درسی دیگه ای جز آلا ندارم، تنها امیدم برا قبولی تو امتحانات همین گدار هست و با خراب شدن مدوام سایت به شدت هم از برنامه امتحانات و هم کنکور عقب افتادم.
واقعاً تحمل این حجم از استرس و فشار عصبی رو ندارم.. .

@مدیر-محصول-ابریشم
sohrab
Arshia Yazdian
M.an
monirs

[amir_mkd]

سایت فقط به درد بچه هایی که رایگان استفاده میکنن میخوره فقط، ما که این همه پول دادیم هیچیم این وسط

[AD Es]

یعنی چی آخه !!!!!!!! چرا دوباره قطعه ...این شکلی که درست نیست .!!!!!!

[محمد اخگری]

امیر تشنه دل من خودم از سایت الا یر داشتم ..انشالله به زودی درس میشه:)

[M.an]

Mr.Fantastic
دوست خوب متوجه این مساله هستیم و از هیچ تلاشی کوتاهی نمی کنیم، برای بعضی مسائل زمان لازم هست و ما در تلاشیم تا این زمان کوتاه ترین حد ممکن باشه
مطمئن باشید

در این چند روز هم در حال بررسی و تغییرات بودیم و هستیم تا ان شاءالله مشکل کاملا برطرف بشه و همانند گذشته بتونید از سایت و اپ کامل استفاده کنید

@دانش-آموزان-آلاء
تاپیک‌های متعدد برای این مشکل نزنید و از همین تاپیک استفاده کنید
وقتی با ارور مواجه میشین مدام رفرش نزنید، دقایقی بعد مراجعه کنید
مشکل پیش اومده و ما هم داریم رسیدگی می کنیم بحث‌هایی که آرامشتان رو بهم میریزه نکنید

[MS KF]

https://forum.alaatv.com/topic/43442/دور-زدن-خطای-سایت-آلا/1

[MS KF]

سلام

تا این‌جا چیزی که من متوجه شدم اینه که مشکل از سامانه‌ی تأیید هویت هست. مثل مشکلی که مدتی پیش برای گوگل پیش اومده بود و همه‌ی چیزمیزاش رفته بود رو هوا!
این یعنی اگر سایت بخواد شما رو تأیید هویت کنه (حساب کاربری شما رو پردازش کنه) به خطا می‌خوره. حالا چراش رو دیگه نمی‌دونم.
این نکته هم قابل ذکره که وقتی سامانه‌ی تأیید هویت انجمن هم با سایت یکی بشه، در چنین مواقعی، انجم رو هم از دست می‌دیم!

برای حل این مشکل و ورود به سایت آلا، باید کاری کنید که سایت اقدام به پردازش حساب کاربری‌تون نکنه. یعنی نباید وارد حساب بشید. اگر هم الان داخل حساب‌تون هستید باید یه جوری خارج شید. حالا یا با حذف انباره (کش) مرورگرتون یا استفاده از حالت «ناشناس (incognito)». فرقی هم نمی‌کنه از چه مرورگری و روی چه سیستم‌عاملی استفاده می‌کنید.

(این راه حل هیچ تضمینی نداره و صرفاً بر اساس مشاهداتم توی این چند مدت برداشت شده)

امیدوارم هرچه زودتر آلا بتونه مشکل رو پیدا و حلش کنه.

@دانش-آموزان-آلاء @ریاضیا @تجربیا

[Sara Aliakbari]

محمد اخگری
پیدا کردم، بعدش چیکار کنم؟

[ari_14]

Sara Aliakbari الا سرچ کن

[محمد اخگری]

amir_mkd شما با دوره رایگان مشکلی دارین ؟

[Sara Aliakbari]

محمد اخگری
وایییی شد
خدا مراد دلتونو براورده کنه
خیلی خیلی ممنونم ازتون، هر چی تشکر کنم کمه

نمی دونید چقدر استرس داشتم...

[Sara Aliakbari]

Hamed Asgari
از شماهم خیلی ممنونم قسمت اولشو رفته بودم بعدش نمی دونستم باید چیکار کنم...
مرسی که توضیح دادین

[mojtaba valikhani]

Ilya Mansouri باز نشدن فیلم ها که هیچ
اصلا سایت بالا نمیادددد

[Hamed Asgari]

Sara Aliakbari خواهش میکنم..
راستی..برا من یه لحظه شانسی سایت و اپ باز شدن زدم فیلمارو دانلود میکنم..حالا میخواین امتحان کنین واس شمام درست شده باشه.

[Sara Aliakbari]

@zahra-zahraii
مچکرم

[Sara Aliakbari]

Hamed Asgari
نگا می کنم ولی من امکان دانلود ندارم متاسفانه...

[محمد اخگری]

Sara Aliakbari وظیفه بود...

[maryam mirr]

سلام فیلم ها برای من از هیچ مرورگری باز نمیشه مشکل از چیه؟

[0yasin.sh0]

@f-seif-0