آلاخونه | شبکه اجتماعی دانش آموزی آلاء

درود و وقت بخیر ،
بسته راه ابریشم 2 برای دروس شیمی و حسابان خریداری کردم ، مبلغ از حسابم کم شد اما با ارور 500 مواجه شدم و بسته ها به حسابم کاربری ام اضافه نشده، وقت زیاد برای کنکور نمونده و پشتیبانی هم جواب نمی‌ده.

Michael Vey آخرین بازدیدش برای خیلی وقته

Michael Vey تیکت مالی زدم ولی هنوز جواب ندادن معمولا چقدر طول می‌کشه ؟
نه متاسفانه شماره ای برای پشتیبانی پیدا نکردم

Michael Vey مرسی

JuDi تیکت ثبت کردم با شماره : 201845 اما هنوز پاسخی بهم ندادن

در ارور 500 خرید راه ابریشم 2 گفته است:

درود و وقت بخیر ،
بسته راه ابریشم 2 برای دروس شیمی و حسابان خریداری کردم ، مبلغ از حسابم کم شد اما با ارور 500 مواجه شدم و بسته ها به حسابم کاربری ام اضافه نشده، وقت زیاد برای کنکور نمونده و پشتیبانی هم جواب نمی‌ده.

JuDi اخه این شماره تماس رو هم جواب نمیدن متاسفانه دیگه چاره دیگه ای به ذهنم نمی‌رسه
02137641000
یعنی هیچ پشتیبان فنی یا مالی این مجموعه آنلاین نبوده این مدت 🥲