تماس با آلا

[محمد اخگری]

Sara Aliakbari روز پیش
سلام به همه و یه تاپیک و فوری!
کسایی که دسترسی به لپ تاپ و یا ویندوز دارند
گوگل کروم رو باز کنند و ctrl+shift+n رو بگیرند تا صفحه ناشناس یا همون incognito window باز بشه بعدش وارد سایت الا بشید و ورود کنید و کل فیلما باز میش

[Sara Aliakbari]

این پست پاک شده!

[Sara Aliakbari]

محمد اخگری
لپ تاپم کجا بود

[Hamed Asgari]

محمد اخگری میگم برای اونایی که با گوشین راه حلی نداری مرد؟
از رو گوگل که سرچ میکنیم میاره سایتو ولی ویدیو هایی که میخوامو پخش نمیکنه..

[Zahra Zeinalpoor]

محمد اخگری وارد سایت میشه ولی ورود رو که می‌زنی خطا میزنه و وارد راه ابریشم و گدار نمیشه

[محمد پیرزاده]

محمد اخگری نمیشه

[محمد اخگری]

Sara Aliakbari خخ مشکل همینجاس...تو گوشیم هستش.صفحه ی امن ..همچین چیزی اسم داره .........یه صفحه سیاه میاره .یکمی بگردی پیدا میکنی؟

[محمد اخگری]

محمد پیرزاده برا من شد !

[محمد اخگری]

Hamed Asgari تو گوشی یه صفحه ای است صفحه ی امن ....یه صفحه سیاهه .میتونی اونجا رو پیدا کنی ؟ ......

[Hamed Asgari]

محمد اخگری دمتت گرممممم مرددد واسه من شد
برا بچه ها میگم: تو کروم گوشه سمت راست بالا که یه سه نقطه مانند هست رو بزنین..آپشن new incognite tab رو انتخاب کنین..یه آیکون عینکه..بعدش سایت آلا رو بزنین میاره..واسه من که آورد

[Jasmin_____e Barati]

محمد اخگری
وای خدا خیرتون بده واقعا دستتون درد نکنه هرچی بگم واقعا کمه ، برای من درست شد داشتم از استرس امتحان های مدرسم میمردم

[Amirmahdi Agha Mohammadi]

محمد اخگری سایت رو میاره ولی راه ابریشم رو نمیاره اصلا وارد حساب کاربری نمیشه

[امیر تشنه دل]

محمد اخگری
متاسفانه این روشی که شما گفتین به درد همه نمیخوره
من و چند تا دیگه از دوستان هم این کار رو کردیم اما این ارور رو میاره

[Sara Aliakbari]

سلام
وقت بخیر
همگی خسته نباشید

الان هیج جا جز انجمن کار نمی کنه، نمیشه هم تیکت زد بخاطر همین تاپیک می زنم.

الان چند روزه که سایت خرابه کلاً، وقتیم بالا میاد 5 دقیقه به 5 دقیقه قطع و وصل میشه یا سرعتش افتضاح میشه یا می نویسه مشکل در یافت ویدئو مورد نظر...
دوستان چنتا راه حل گفتن؛ که یکیش برا لپ تاپ جواب می ده که من ندارم امتحان کنم! اون یکی رو هم امتحان کردم نشد!
بقیه می گن وقتی سایت درست شد دانلود کنید خب منی که فقط گوشی دارم که اونم همش هنگ می کنه چطوری می تونم ریسک کنم و ویدئو هارو دانلود کنم در حالی که احتمال خاموش شدن همیشگی گوشیم خیلی زیاده؟

ازتون عاجزانه خواهش می‌کنم رسیدگی کنید.

من هیچ منبع درسی دیگه ای جز آلا ندارم، تنها امیدم برا قبولی تو امتحانات همین گدار هست و با خراب شدن مدوام سایت به شدت هم از برنامه امتحانات و هم کنکور عقب افتادم.
واقعاً تحمل این حجم از استرس و فشار عصبی رو ندارم.. .

مدیر-محصول-ابریشم
sohrab
Arshia Yazdian
@M-an
monirs

[amir_mkd]

سایت فقط به درد بچه هایی که رایگان استفاده میکنن میخوره فقط، ما که این همه پول دادیم هیچیم این وسط

[AD Es]

یعنی چی آخه !!!!!!!! چرا دوباره قطعه ...این شکلی که درست نیست .!!!!!!

[محمد اخگری]

امیر تشنه دل من خودم از سایت الا یر داشتم ..انشالله به زودی درس میشه:)

[M.an]

@mr-fantastic
دوست خوب متوجه این مساله هستیم و از هیچ تلاشی کوتاهی نمی کنیم، برای بعضی مسائل زمان لازم هست و ما در تلاشیم تا این زمان کوتاه ترین حد ممکن باشه
مطمئن باشید

در این چند روز هم در حال بررسی و تغییرات بودیم و هستیم تا ان شاءالله مشکل کاملا برطرف بشه و همانند گذشته بتونید از سایت و اپ کامل استفاده کنید

دانش-آموزان-آلاء
تاپیک‌های متعدد برای این مشکل نزنید و از همین تاپیک استفاده کنید
وقتی با ارور مواجه میشین مدام رفرش نزنید، دقایقی بعد مراجعه کنید
مشکل پیش اومده و ما هم داریم رسیدگی می کنیم بحث‌هایی که آرامشتان رو بهم میریزه نکنید

[MS KF]

https://forum.alaatv.com/topic/43442/دور-زدن-خطای-سایت-آلا/1

[MS KF]

سلام

تا این‌جا چیزی که من متوجه شدم اینه که مشکل از سامانه‌ی تأیید هویت هست. مثل مشکلی که مدتی پیش برای گوگل پیش اومده بود و همه‌ی چیزمیزاش رفته بود رو هوا!
این یعنی اگر سایت بخواد شما رو تأیید هویت کنه (حساب کاربری شما رو پردازش کنه) به خطا می‌خوره. حالا چراش رو دیگه نمی‌دونم.
این نکته هم قابل ذکره که وقتی سامانه‌ی تأیید هویت انجمن هم با سایت یکی بشه، در چنین مواقعی، انجم رو هم از دست می‌دیم!

برای حل این مشکل و ورود به سایت آلا، باید کاری کنید که سایت اقدام به پردازش حساب کاربری‌تون نکنه. یعنی نباید وارد حساب بشید. اگر هم الان داخل حساب‌تون هستید باید یه جوری خارج شید. حالا یا با حذف انباره (کش) مرورگرتون یا استفاده از حالت «ناشناس (incognito)». فرقی هم نمی‌کنه از چه مرورگری و روی چه سیستم‌عاملی استفاده می‌کنید.

(این راه حل هیچ تضمینی نداره و صرفاً بر اساس مشاهداتم توی این چند مدت برداشت شده)

امیدوارم هرچه زودتر آلا بتونه مشکل رو پیدا و حلش کنه.

دانش-آموزان-آلاء ریاضیا تجربیا