کندی شدید سایت!!!
-
سلام
از پشتیبانی آلا خواهش دارم! لطفاً! مشکل سایت رو درست کنن من یه هفتس با انواع و اقسام اینترنتا (وایفای و همراه اول و ایرانسل) وقتی میرم توی داشبورد و ویدیویی رو باز میکنم پنج دقیقش که طی شد دیگه بقیش لود نمیشه و باید بیست دقیقه منتظر موند تاااا شاید بقیه فیلم لود بشه و خطای اینترنت میدهدر حالی که با همون اینترنتی که توی لپ تاپ باهاش میرم توی سایت با همون وقتی میرم توی برنامه راحت میتونم فیلما رو ببینم
الان یه هفتس با یه گوشی داغون توی اپ فیلما رو میبینم که کلا برناممو بهم ریخته لطفا درست کنین مشکل رو ممنون
-
سلام
از پشتیبانی آلا خواهش دارم! لطفاً! مشکل سایت رو درست کنن من یه هفتس با انواع و اقسام اینترنتا (وایفای و همراه اول و ایرانسل) وقتی میرم توی داشبورد و ویدیویی رو باز میکنم پنج دقیقش که طی شد دیگه بقیش لود نمیشه و باید بیست دقیقه منتظر موند تاااا شاید بقیه فیلم لود بشه و خطای اینترنت میدهدر حالی که با همون اینترنتی که توی لپ تاپ باهاش میرم توی سایت با همون وقتی میرم توی برنامه راحت میتونم فیلما رو ببینم
الان یه هفتس با یه گوشی داغون توی اپ فیلما رو میبینم که کلا برناممو بهم ریخته لطفا درست کنین مشکل رو ممنون
@امیر-تشنه- واسه منم با لب تاب باز نمیکنه کلا دانلودم نمیشه
-
سلام برای بنده هم همینطور است
-
سلام
این مشکل رو در سایت تیکت بزنید، این مشکل برای همه وجود نداره از لینک زیر می تونید
تیکت جدید ایجاد کنید
https://alaatv.com/t
در اولین مرحله هم فنی رو انتخاب کنید که تیکت شما در این دسته ایجاد بشه -
@m-an
در سایت هم تیکت زدم اما دو روزه از هیچ کسی جوابی در نمیاد و همینطوری داره به برنامم گند زده میشه
امیر تشنه دل دقیقا منم مشکل شما رو دارم و سه روز قبل هم تیکت زدم اما جواب نمیدن
-
-
یک ماهه از این مشکل گذشته یعنی تو مجموعه به این بزرگی یکی نیست جواب منو بده بگه چرا اینطوری میشه سایت؟؟
این مشکل داره رسما غیر قابل تحمل میشه و هیشکی هیشکی نیست تو آلا که بخواد این مشکل رو حل کنه؟
پس پشتیبانی داره چیکار میکنه؟ یک ماهه تیکت زدم هیچ کسی پاسخگو نیست
موقع خرید و اینطور چیزا به یه روز نرسیده جواب تیکت رو میدین اما وقتی آدم یه مشکلی داشته باشه هیچ کسی پاسخگو نیست
واقعا که@M-an
-
یک ماهه از این مشکل گذشته یعنی تو مجموعه به این بزرگی یکی نیست جواب منو بده بگه چرا اینطوری میشه سایت؟؟
این مشکل داره رسما غیر قابل تحمل میشه و هیشکی هیشکی نیست تو آلا که بخواد این مشکل رو حل کنه؟
پس پشتیبانی داره چیکار میکنه؟ یک ماهه تیکت زدم هیچ کسی پاسخگو نیست
موقع خرید و اینطور چیزا به یه روز نرسیده جواب تیکت رو میدین اما وقتی آدم یه مشکلی داشته باشه هیچ کسی پاسخگو نیست
واقعا که@M-an
امیر تشنه دل
از خیلی قبل تر این مشکل رو داشتم،ولی این تاریخ تیکت زدم،گفتن پیگیری میکنیم فعلا که خبری نیست
درسته که مشکل همگانی نیست.ولی آیا نباید بخاطر اینکه چن نفر از درساشون نیوفتن این موضوع پیگیری بشه؟ -
یک ماهه از این مشکل گذشته یعنی تو مجموعه به این بزرگی یکی نیست جواب منو بده بگه چرا اینطوری میشه سایت؟؟
این مشکل داره رسما غیر قابل تحمل میشه و هیشکی هیشکی نیست تو آلا که بخواد این مشکل رو حل کنه؟
پس پشتیبانی داره چیکار میکنه؟ یک ماهه تیکت زدم هیچ کسی پاسخگو نیست
موقع خرید و اینطور چیزا به یه روز نرسیده جواب تیکت رو میدین اما وقتی آدم یه مشکلی داشته باشه هیچ کسی پاسخگو نیست
واقعا که@M-an
امیر تشنه دل
مشکل از وقتی که اطلاع دادین (چه شما،چه سایر دوستان)در حال پیگیری و بررسی هست، هر چقدر که این موضوع برای شما اهمیت داره برای آلاء صدها برابر مهمه، تیم فنی ما دارن موضوع رو بررسی می کنن هفته گذشته هم تغییرات زیادی داشتیم و در طی تاپیکی از شما آلایی ها خواستیم تست کنید و نتیجه رو بگید
کماکان هم بررسی و تغییرات ادامه دارهتا برای همه برطرف بشه
بعضی از تیکت هایی که میزنید نیاز به پاسخ دارن و بعضی ها صرفا نیاز به بررسی، تیکت هایی که در قسمت فنی زده میشن عموما از نوع دوم هستن، یعنی شما که تیکت میزنید همون روز یا اگر روز تعطیل بود فرداش خونده میشه و بررسی میشه و اگر نیاز بود اطلاعات بیشتری از شما دریافت بشه اونجا با شما ارتباط گرفته میشه
دلیلش همین هست
ممنون از تحمل شما
-
امیر تشنه دل
مشکل از وقتی که اطلاع دادین (چه شما،چه سایر دوستان)در حال پیگیری و بررسی هست، هر چقدر که این موضوع برای شما اهمیت داره برای آلاء صدها برابر مهمه، تیم فنی ما دارن موضوع رو بررسی می کنن هفته گذشته هم تغییرات زیادی داشتیم و در طی تاپیکی از شما آلایی ها خواستیم تست کنید و نتیجه رو بگید
کماکان هم بررسی و تغییرات ادامه دارهتا برای همه برطرف بشه
بعضی از تیکت هایی که میزنید نیاز به پاسخ دارن و بعضی ها صرفا نیاز به بررسی، تیکت هایی که در قسمت فنی زده میشن عموما از نوع دوم هستن، یعنی شما که تیکت میزنید همون روز یا اگر روز تعطیل بود فرداش خونده میشه و بررسی میشه و اگر نیاز بود اطلاعات بیشتری از شما دریافت بشه اونجا با شما ارتباط گرفته میشه
دلیلش همین هست
ممنون از تحمل شما
@m-an خیلی تشکر از زحماتتون
، لطفا هرچه سریع تر مشکل رو رفع کنید
-
امیر تشنه دل
مشکل از وقتی که اطلاع دادین (چه شما،چه سایر دوستان)در حال پیگیری و بررسی هست، هر چقدر که این موضوع برای شما اهمیت داره برای آلاء صدها برابر مهمه، تیم فنی ما دارن موضوع رو بررسی می کنن هفته گذشته هم تغییرات زیادی داشتیم و در طی تاپیکی از شما آلایی ها خواستیم تست کنید و نتیجه رو بگید
کماکان هم بررسی و تغییرات ادامه دارهتا برای همه برطرف بشه
بعضی از تیکت هایی که میزنید نیاز به پاسخ دارن و بعضی ها صرفا نیاز به بررسی، تیکت هایی که در قسمت فنی زده میشن عموما از نوع دوم هستن، یعنی شما که تیکت میزنید همون روز یا اگر روز تعطیل بود فرداش خونده میشه و بررسی میشه و اگر نیاز بود اطلاعات بیشتری از شما دریافت بشه اونجا با شما ارتباط گرفته میشه
دلیلش همین هست
ممنون از تحمل شما
-
@m-an
ممنونم من منتظر درست شدن ممکن میمونمامیر تشنه دل
درست شدن مشکل* -
سلام واقعا منم مجبورم با کیفیت متوسط ببینم فیلما رو تا فقط باز بشن تازه وسطشم هی گیر میکنه خیلی ممنون میشم اگه پیگیری کنید
-
سلام واقعا منم مجبورم با کیفیت متوسط ببینم فیلما رو تا فقط باز بشن تازه وسطشم هی گیر میکنه خیلی ممنون میشم اگه پیگیری کنید
Sarina Ghorbani تا مشکل سایت برطرف بشه،دانلود کنید که وقتتون تلف نشه
-
@m-an من همچنان مواجه هستم.
-
@امیر-تشنه- واسه منم با لب تاب باز نمیکنه کلا دانلودم نمیشه
مرضیه ابویی برای منم همینطوره وسط فیلم قطع میشه
-
سلام
از پشتیبانی آلا خواهش دارم! لطفاً! مشکل سایت رو درست کنن من یه هفتس با انواع و اقسام اینترنتا (وایفای و همراه اول و ایرانسل) وقتی میرم توی داشبورد و ویدیویی رو باز میکنم پنج دقیقش که طی شد دیگه بقیش لود نمیشه و باید بیست دقیقه منتظر موند تاااا شاید بقیه فیلم لود بشه و خطای اینترنت میدهدر حالی که با همون اینترنتی که توی لپ تاپ باهاش میرم توی سایت با همون وقتی میرم توی برنامه راحت میتونم فیلما رو ببینم
الان یه هفتس با یه گوشی داغون توی اپ فیلما رو میبینم که کلا برناممو بهم ریخته لطفا درست کنین مشکل رو ممنون
امیر تشنه دل من فکر کردم از ویندوزم ، خواستم ویندوزو عوض کنم ، که این تایپیک رو دیدم